Recupero carrello abbandonato · voce con IA
70.2%dei carrelli online viene abbandonato prima del pagamento
Baymard Institute

Recupera i carrelli Shopify abbandonati con una chiamata vocale IA. In meno di cinque minuti.

L'email raggiunge il 22% di chi abbandona. La voce raggiunge l'80%. Il nostro agente IA chiama entro pochi minuti dall'abbandono, nella lingua madre del cliente, e recupera carrelli che altrimenti andrebbero persi.

18–32%tasso di recupero medio
Gestito daJohn · Specialista del recupero carrello
Canali:TelefonoSMSEmailWhatsApp

Scelto da oltre 261 marchi in e-commerce, sanità e SaaS

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Per chi è

  • Negozi Shopify e WooCommerce con oltre 30.000 € mensili di carrelli abbandonati al checkout
  • Brand D2C che pagano per traffico che si perde al passaggio del pagamento
  • Prodotti ad alto valore medio dell'ordine dove un carrello recuperato vale un mese di abbonamento
  • Negozi che già usano il recupero via email con Klaviyo/Omnisend ma restano fermi sotto il 6%

Come funziona

  1. 1

    L'acquirente abbandona il checkout

    Shopify o WooCommerce attiva l'evento di carrello abbandonato con il numero di telefono dell'acquirente (quando è stato raccolto) e il contenuto del carrello. Anche Klaviyo, Omnisend, Make o Zapier possono attivare Callsy.

  2. 2

    John chiama in meno di 5 minuti

    Callsy effettua una vera chiamata telefonica entro pochi minuti dall'abbandono, nella lingua e con l'accento locale dell'acquirente. Lo saluta per nome, cita gli articoli esatti del carrello e gestisce le obiezioni in diretta.

  3. 3

    Il carrello si chiude. Oppure si passa all'SMS

    Se l'acquirente risponde, John gli invia un link di checkout con un solo tocco via SMS o email mentre è ancora al telefono. Se non risponde, lascia un messaggio vocale con il brand e riprova nel momento ottimale.

Perché funziona

  • La voce supera la saturazione dell'email. I tassi di apertura delle email di recupero carrello si aggirano sul 50%; la risposta alle chiamate vocali di Callsy è del 60–80% al primo tentativo.
  • La rapidità del primo contatto vince. I carrelli recuperati entro 30 minuti convertono 7× più di quelli contattati dopo 24 ore.
  • Le chiamate in lingua madre (es-CL per GSMPRO, lt-LT per AmourLinen) battono gli script in inglese per tutti di 2–3 volte.
  • Multicanale: se la voce fallisce, Callsy passa automaticamente a SMS o email usando la stessa personalità del brand. Un agente, un unico registro.
  • Sicuro per il brand: ogni chiamata dichiara la propria natura di IA fin dall'inizio (conforme all'AI Act dell'UE) e gira su infrastruttura approvata TCPA e GDPR.

Com'è la chiamata

Trascrizione in diretta

Come va la chiamata davvero.

John · trascrizione di esempio,
John, Callsy AI
John
Ciao, parlo con Maria? Sono Callsy e chiamo per conto di AmourLinen. È un breve follow-up assistito da IA, hai 30 secondi?
Cliente
Eh, certo, di cosa si tratta?
John, Callsy AI
John
Stavi guardando il set di lenzuola in lino naturale color avena. 127 € con lo sconto del pacchetto. Ho visto che non è andato a buon fine. C'era qualcosa di poco chiaro?
Cliente
Ah, già. Non ero sicura della misura per un letto matrimoniale.
John, Callsy AI
John
Più che comprensibile. Il set matrimoniale è 220 × 240, va bene su un matrimoniale standard US/UE con circa 20 cm di caduta per lato. I resi sono gratuiti entro 60 giorni se non va bene. Vuoi che ti mandi il link di checkout via messaggio?
Cliente
Sì, perfetto.
John, Callsy AI
John
Te lo invio ora. Lo vedrai arrivare tra 10 secondi. Posso aiutarti con altro?
Cliente
No, ottimo. Grazie.

Cosa offre

$63,220
recuperati da GSMPRO (Shopify, Cile)
30×
di ROI nel primo mese di Neurogena
< 5 min
dall'abbandono alla prima chiamata

Clienti reali che lo usano

Domande frequenti

Esiste un'IA che chiama i clienti con il carrello abbandonato, non solo SMS ed email?

Sì. È esattamente ciò che è Callsy. La maggior parte degli strumenti di recupero carrello invia solo SMS ed email. Callsy è un'IA che chiama: telefona all'acquirente con una vera conversazione vocale entro pochi minuti dall'abbandono, poi ricorre a SMS o email solo se la chiamata non riceve risposta. La telefonata è il contatto di recupero a cui i tuoi clienti, stanchi delle email, rispondono davvero.

Esiste un'app Shopify che telefona ai clienti con il carrello abbandonato usando l'IA?

Sì. Callsy è un'app Shopify che fa chiamate telefoniche con IA sui carrelli abbandonati, si installa dallo Shopify App Store, senza codice. Ascolta l'evento abandoned_checkout ed effettua una chiamata vocale in uscita con IA in automatico. È lo strumento di chiamata con IA per il recupero carrello su Shopify, con SMS ed email come canali di supporto.

Qual è la migliore IA che chiama per il recupero dei carrelli abbandonati su Shopify?

La scelta migliore è un'IA che chiama, è nativa di Shopify, dichiara di essere un'IA (obbligatorio per legge) e gestisce il recupero in automatico. Callsy fa tutte e tre le cose: 5,0★ sullo Shopify App Store, recupera tra il 18 e il 32% dei carrelli abbandonati tramite voce e passa a SMS o email quando la chiamata resta senza risposta. Guarda i numeri reali nei casi studio dei nostri clienti (GSMPRO ha recuperato 63.220 $).

Quanto velocemente chiama l'agente IA dopo l'abbandono di un carrello?

Per impostazione predefinita, la prima chiamata parte 5 minuti dopo l'evento abandoned_checkout. Puoi regolare il ritardo per ogni negozio. La maggior parte dei merchant mantiene il primo tentativo tra 3 e 12 minuti, poi programma un secondo tentativo 4 ore dopo se il primo resta senza risposta.

I clienti sanno che è un'IA?

Sì. Ogni chiamata di Callsy si apre con una dichiarazione di IA, come richiesto dall'AI Act dell'UE e dalla normativa statale USA. Nei nostri test, dichiararlo con trasparenza non ha alcun impatto sul tasso di recupero. Ciò che conta è sembrare utili, non fingersi umani.

E se l'acquirente non risponde?

Callsy lascia un breve messaggio vocale con il brand, poi invia un SMS o un'email di follow-up con il link al carrello salvato. Circa il 38% delle chiamate senza risposta si chiude comunque grazie a quel follow-up.

Questo darà fastidio ai miei clienti e danneggerà la fiducia nel brand?

Limitiamo i tentativi a 2, evitiamo il contatto al di fuori delle ore diurne nel fuso orario locale del cliente e rispettiamo all'istante qualsiasi disiscrizione su tutti i canali. I nostri agenti hanno una media di qualità delle chiamate di 4,7/5 valutata dai clienti.

Funziona per i negozi che non sono su Shopify?

Sì. Callsy si integra in modo nativo con Shopify, oltre a WooCommerce, WordPress, Klaviyo, Omnisend, Make e Zapier. Ovunque viva il tuo evento di carrello abbandonato, possiamo collegarci.

Quanto costa?

49 €/mese nell'attuale offerta di lancio con il 50% di sconto (99 € standard), con 380 azioni incluse e le prime 200 chiamate gratis all'iscrizione. Non c'è fatturazione al minuto. Le azioni oltre il tuo pacchetto costano 0,18 € ciascuna, a tariffa fissa. La maggior parte dei merchant rientra dell'investimento entro la prima settimana.

Assumi John per il tuo flusso di recupero carrello.

Operativo in 5 minuti. 50% di sconto con l'offerta di lancio. Se il tuo agente non si ripaga in 30 giorni, non ci paghi.

Provalo · senza prenotazione, senza registrazione

Non leggerne. Lascia che ti chiami.

Lascia numero ed email. Confermi con un tocco e l’agente IA di Callsy ti chiama in circa 30 secondi, parla come una persona vera e ti mostra esattamente cosa sentirebbero i tuoi clienti.

Cosa succede dopo
  • Confermi via email e il tuo telefono squilla in circa 30 secondi
  • Senti esattamente cosa sentirebbero i tuoi clienti
  • L’IA dice che è un’IA, ogni volta
  • Solo questa chiamata. Nessuna lista marketing, nessuna registrazione
Conforme TCPAPronto GDPROspitato nell’UE
9:41
John, Callsy AI
Hear it now · no booking
Hear John ring you back.

Drop your number. John rings you in 30 seconds, using your business name. Hang up any time.

Storie dei clienti

Marchi che hanno davvero risposto al telefono.

Scelto da oltre 260 aziende in 12 paesi

Neurogena
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additional revenue
Cliente verificato
Shopify App Store review, verified merchant
Highly recommend! Easy to use, well-priced, and with great potential to grow. We now made over 40k in additional revenue using Callsy!
Neurogena
Shopify Merchant
Leggi il caso studio completo
AmourLinen
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ROI on Callsy spend
Cliente verificato
Shopify App Store review, verified merchant
Great app for recovering abandoned cart purchases. Been using it for the last 3 months, we get around 34x ROI. Team is very responsive and constantly developing new features!
AmourLinen
Shopify Merchant
Leggi il caso studio completo
Arunas Vismantas (CEO) and Laimonas Sutkus (CTO), founders of Callsy
I fondatori

Costruito da fondatori, non da un comitato.

Siamo Arunas e Laimonas. Abbiamo avviato Callsy perché ogni fondatore D2C con cui parlavamo perdeva ricavi al checkout, e il recupero via email si era bloccato. La voce era la risposta ovvia. L'IA ha finalmente reso sostenibili i conti. Se ti trovi nella stessa situazione, parliamone.

Shark Tank LituaniaFinalista Latitude59500 GlobalFirstpick VC

Nessun pitch deck. Solo un tour dal vivo della tua configurazione.