Salva il rinnovo prima che decada. Metti in pausa, non disdire.
La maggior parte dei ricavi da abbonamento si perde tra decadimenti silenziosi e carte fallite, non per disdette arrabbiate. Callsy chiama prima del rinnovo e dopo un pagamento fallito, offre una pausa invece di una disdetta e sistema la carta durante la chiamata.
Scelto da oltre 261 marchi in e-commerce, sanità e SaaS
Per chi è
- Box in abbonamento e consumabili da riacquistare
- Membership e SaaS con rinnovi mensili o annuali
- Brand che perdono ricavi per l'abbandono involontario da carte fallite
- Qualsiasi attività a ricavi ricorrenti con decadimenti silenziosi
Come funziona
- 1
Si avvicina il rinnovo o una carta fallisce
Un rinnovo è in arrivo, oppure un pagamento è appena fallito. Callsy si fa vivo prima che l'abbonamento decada in silenzio, finché c'è ancora una relazione da salvare.
- 2
Emma propone il salvataggio
Sistema una carta fallita durante la chiamata con un link di aggiornamento sicuro o, per un rinnovo a rischio, offre una pausa, un downgrade o uno sconto, tutto tranne una disdetta secca. Alla maggior parte serve solo un motivo per restare.
- 3
Trattenuto, non perso
La carta si aggiorna, l'abbonamento continua, o il cliente mette in pausa invece di andarsene. In ogni caso, mantieni la relazione e il valore nel tempo.
Perché funziona
- L'abbandono involontario da carte fallite è un ricavo recuperabile che la maggior parte dei brand semplicemente dà per perso.
- Un'offerta di pausa o downgrade salva i clienti che avrebbero disdetto di netto.
- La voce raggiunge chi ignora del tutto le email di sollecito pagamento.
- L'aggiornamento sicuro della carta durante la chiamata elimina l'attrito che uccide il recupero passivo.
Com'è la chiamata
Come va la chiamata davvero.
Cosa offre
Clienti reali che lo usano
Domande frequenti
In cosa si differenzia dall'agente dei promemoria di pagamento?
I promemoria di pagamento inseguono una singola fattura scaduta. L'agente di rinnovo e retention è pensato per i ricavi ricorrenti: lavora la finestra pre-rinnovo e il recupero delle carte fallite, e porta offerte di salvataggio (pausa, downgrade, sconto) progettate per tenere vivo l'abbonamento invece di incassare un solo pagamento.
Può sistemare una carta fallita durante la chiamata?
Sì. L'agente invia un link di aggiornamento carta sicuro e conforme a PCI via SMS durante la chiamata. Il cliente lo tocca, inserisce la nuova carta e l'abbonamento continua, senza bisogno di accedere e frugare nelle impostazioni dell'account.
Quali offerte di salvataggio può fare?
Quelle che configuri tu: una pausa di un mese, un downgrade a un piano più economico, un salta-questa-consegna o uno sconto di retention. L'agente apre con l'opzione più probabile per trattenere quel cliente, invece di lasciarlo disdire di netto.
Gestisce anche gli avvisi di tornato disponibile e lista d'attesa?
Sì. Lo stesso motore in uscita può chiamare o scrivere ai clienti in lista d'attesa ad alta intenzione nel momento in cui il loro articolo torna disponibile, con un link con un solo tocco per comprare. Chiedici di impostare un flusso di tornato disponibile accanto ai tuoi salvataggi di rinnovo.
Assumi Emma per il tuo flusso di rinnovo abbonamento.
Operativo in 5 minuti. 50% di sconto con l'offerta di lancio. Se il tuo agente non si ripaga in 30 giorni, non ci paghi.
Non leggerne. Lascia che ti chiami.
Lascia numero ed email. Confermi con un tocco e l’agente IA di Callsy ti chiama in circa 30 secondi, parla come una persona vera e ti mostra esattamente cosa sentirebbero i tuoi clienti.
- Confermi via email e il tuo telefono squilla in circa 30 secondi
- Senti esattamente cosa sentirebbero i tuoi clienti
- L’IA dice che è un’IA, ogni volta
- Solo questa chiamata. Nessuna lista marketing, nessuna registrazione
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