Recupero carrello vocale con IA per WooCommerce. Su qualsiasi sito WordPress.
Il plugin Callsy per WordPress collega i checkout abbandonati di WooCommerce a vere telefonate. Senza codice, pronto per il GDPR di serie, ospitato sul tuo stack.
Cosa sblocca Callsy + WooCommerce
- Chiamate vocali sugli eventi di checkout abbandonato di WooCommerce
- Notifiche di stato dell'ordine (spedito, consegnato, pagamento fallito)
- Promemoria di rinnovo abbonamento (tramite WooCommerce Subscriptions)
- Chiamate NPS post-acquisto
- Conforme al GDPR di serie. Residenza dei dati nell'UE disponibile
Configurazione
- 1
Installa il plugin Callsy per WordPress
Scaricalo da WordPress.org o carica lo ZIP. Attivalo e gli hook di WooCommerce si registrano automaticamente.
- 2
Collega il tuo account Callsy
Incolla la tua chiave API nelle impostazioni del plugin. Scegli quali eventi di WooCommerce attivano le chiamate (carrello abbandonato, pagamento fallito, ecc.).
- 3
Regola voce e lingua
Scegli il tuo agente, i canali e la lingua per segmento di cliente. Le chiamate partono dal checkout abbandonato successivo in poi.
Sotto il cofano
- woocommerce_cart_abandoned (evento personalizzato registrato dal plugin Callsy)
- woocommerce_order_status_changed. Per gli aggiornamenti dell'ordine
- woocommerce_subscription_payment_failed. Per le chiamate di nuovo tentativo
- Campi di fatturazione e spedizione del cliente (nome, telefono, lingua)
- Contenuto e totali del carrello
- Storico ordini e abbonamenti
- Note del cliente sull'ordine WooCommerce con l'esito della chiamata
- Campi meta personalizzati: _callsy_contacted, _callsy_recovered
Cosa puoi gestire su WooCommerce
L'email raggiunge il 22% di chi abbandona.
Le fatture scadute e i pagamenti di abbonamento falliti costano più del credito inesigibile stesso.
Le email di sondaggio post-acquisto ottengono un tasso di risposta del 5%.
Domande frequenti
Il plugin rallenta il mio sito WordPress?
No. Il plugin è basato sugli eventi (si attiva solo con i webhook di checkout abbandonato / stato dell'ordine) e non aggiunge alcun JavaScript nel frontend. Il tuo punteggio Pagespeed non cambia.
Funzionerà con Easy Digital Downloads o altri commerce di WP?
Sì. Lo stesso plugin Callsy supporta EDD, Gravity Forms, WPForms e qualsiasi plugin che esponga hook standard di WP. Per WooCommerce in particolare, forniamo mappature di eventi dedicate.
E il GDPR e la residenza dei dati nell'UE?
Callsy è conforme al GDPR fin dalla progettazione, con infrastruttura ospitata nell'UE per i clienti europei. Firmiamo i DPA e il plugin per WordPress include un hook integrato di gestione del consenso.
WordPress + WooCommerce self-hosted può davvero farlo?
Sì. Callsy gira nel nostro cloud; il plugin invia solo i payload degli eventi. Il self-hosting è pienamente supportato, anche sugli host gestiti (WP Engine, Kinsta, Hostinger, SiteGround).
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