Agenti vocali IA sincronizzati con il tuo CRM HubSpot.
Chiamate di qualificazione lead, riattivazione e prenotazione. Sincronizzate in modo bidirezionale con HubSpot. Ogni contatto riceve automaticamente una trascrizione completa, un punteggio BANT e una registrazione allegati.
Cosa sblocca Callsy + HubSpot
- Attiva chiamate vocali di Callsy da qualsiasi workflow HubSpot
- Usa le liste e i segmenti di HubSpot come audience di Callsy
- Sincronizza automaticamente trascrizioni, registrazioni e punteggi BANT nella cronologia del contatto
- Inoltra a caldo i lead qualificati a specifici commerciali durante la chiamata
- Aggiorna automaticamente la fase della trattativa in base agli esiti della chiamata
Configurazione
- 1
Installa Callsy dal Marketplace di HubSpot
Installazione con un clic. OAuth concede a Callsy accesso limitato a contatti, trattative e workflow.
- 2
Aggiungi Callsy come azione di workflow
All'interno di qualsiasi workflow HubSpot, aggiungi un'azione 'Send Callsy voice call'. Scegli l'agente, lo script e il campo del telefono di destinazione.
- 3
Mappa gli esiti di nuovo su HubSpot
Scegli quali esiti di Callsy aggiornano il contatto / la trattativa: il punteggio BANT su una proprietà personalizzata, la trascrizione su una nota della cronologia, i lead qualificati su una specifica fase della trattativa.
Sotto il cofano
- Qualsiasi workflow HubSpot con l'azione di Callsy abilitata
- Modifiche di appartenenza alle liste di HubSpot
- Invii di form e cambi di fase della trattativa
- Proprietà del contatto (nome, telefono, fase del ciclo di vita, campi personalizzati)
- Dati della trattativa (fase, importo, titolare)
- Dati dell'azienda (dimensione, settore, arricchimento personalizzato)
- Nota nella cronologia con la trascrizione completa
- URL della registrazione salvato sul contatto
- Proprietà personalizzate: callsy_bant_score, callsy_call_outcome, callsy_last_called
- Aggiornamenti della fase della trattativa e riassegnazione del titolare del lead
Cosa puoi gestire su HubSpot
La velocità di risposta al lead batte ogni altra variabile nel B2B e nel D2C ad alto ticket.
I clienti inattivi da 60 giorni ignorano il tuo flusso di email di riattivazione.
Cliniche, saloni e attività di servizi perdono dal 15 al 30% dei ricavi per mancate presentazioni.
Le fatture scadute e i pagamenti di abbonamento falliti costano più del credito inesigibile stesso.
Domande frequenti
Mi serve HubSpot Sales Hub Professional o superiore?
Le azioni di workflow richiedono Sales Hub Professional o Marketing Hub Professional. HubSpot Free / Starter può comunque attivare Callsy tramite Zapier o Make come soluzione alternativa.
Callsy può inoltrare a caldo a uno specifico utente HubSpot?
Sì. Se il lead si qualifica in tempo reale, Carla può trasferire a caldo la chiamata al numero del titolare del contatto (recuperato da HubSpot). Senza passaggio manuale.
Le trascrizioni compariranno negli strumenti di conversazione di HubSpot?
Sì. Le trascrizioni vengono pubblicate come note della cronologia sul contatto e come attività nello storico delle conversazioni di HubSpot. Le registrazioni sono collegate alla voce della cronologia.
E il tracciamento del consenso GDPR in HubSpot?
Callsy legge le sottoscrizioni di comunicazione di HubSpot (marketing, vendite, assistenza) e rispetta le disiscrizioni in tempo reale. I contatti soppressi non vengono mai chiamati.
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