Conferma ogni ordine in contrassegno prima di spedirlo. Dimezza i resi a origine.
Nei mercati con pagamento alla consegna, dal 20 al 40% degli ordini torna a origine perché l'acquirente non si è mai davvero impegnato. Callsy chiama ogni ordine in contrassegno entro pochi minuti, conferma che l'acquirente lo voglia ancora e individua i falsi prima che tu paghi per spedirli.
Scelto da oltre 261 marchi in e-commerce, sanità e SaaS
Per chi è
- Negozi con forte peso del contrassegno in America Latina, MENA, India e Sud-est asiatico
- Brand che perdono margine per i resi a origine (RTO)
- Merchant Shopify e WooCommerce ad alto volume in contrassegno
- Negozi con acquisizione a pagamento aggressiva verso il contrassegno
Come funziona
- 1
Viene effettuato un ordine in contrassegno
Arriva un nuovo ordine con pagamento alla consegna. Prima che vada al corriere, Callsy lancia una chiamata di conferma in uscita entro pochi minuti.
- 2
John conferma che l'acquirente è reale
Conferma l'articolo, l'indirizzo e che il cliente sarà a casa e pronto a pagare. Gli acquirenti genuini vengono rassicurati; gli ordini falsi o d'impulso si individuano qui, non sulla porta di casa.
- 3
Spedisci i confermati, segnala il resto
Gli ordini confermati partono con sicurezza. Quelli irraggiungibili o rifiutati vengono segnalati per follow-up via SMS o messi in attesa, così non paghi mai per spedire un pacco che torna indietro subito.
Perché funziona
- Il reso a origine è il killer silenzioso dei margini del contrassegno. Un ordine confermato ha molte meno probabilità di tornare indietro.
- La voce coglie ciò che un SMS di conferma non può: l'esitazione, il numero sbagliato, il pentimento dell'acquirente.
- Chiamate in lingua madre nel mercato del cliente, con l'accento e il registro di cortesia giusti.
- Il contrassegno di acquirente confermato viene riscritto su Shopify così che la logistica sappia cosa è sicuro spedire.
Com'è la chiamata
Come va la chiamata davvero.
Cosa offre
Clienti reali che lo usano
Domande frequenti
Di quanto la conferma del contrassegno può ridurre i resi a origine?
Il reso a origine nel pagamento alla consegna riguarda comunemente dal 20 al 40% degli ordini. Confermare che l'acquirente è reale e pronto prima di spedire elimina una grossa parte degli ordini d'impulso, falsi e con numero sbagliato che generano quei resi. L'aumento esatto dipende dal tuo mercato e dal tuo attuale tasso di reso a origine.
Cosa succede se il cliente non risponde?
Gli ordini irraggiungibili ricevono un SMS automatico con un link di conferma con un solo tocco, poi una chiamata di nuovo tentativo nel momento ottimale. Gli ordini che restano non confermati possono essere messi in attesa o segnalati così che tu decida se spedire, invece di spedire alla cieca.
Quali mercati e lingue copre?
Qualsiasi mercato in contrassegno. Le chiamate avvengono nella lingua madre del cliente con l'accento regionale giusto: hindi/inglese bilingue per l'India, arabo per il MENA, spagnolo per l'America Latina, bahasa per l'Indonesia e altro ancora. Oltre 70 lingue di serie.
Lo riscrive su Shopify?
Sì. Ogni ordine riceve uno stato di confermato, rifiutato o irraggiungibile etichettato nei metadati dell'ordine così che il tuo team di logistica e il tuo 3PL sappiano esattamente cosa è sicuro spedire.
Assumi John per il tuo flusso di conferma pagamento alla consegna.
Operativo in 5 minuti. 50% di sconto con l'offerta di lancio. Se il tuo agente non si ripaga in 30 giorni, non ci paghi.
Non leggerne. Lascia che ti chiami.
Lascia numero ed email. Confermi con un tocco e l’agente IA di Callsy ti chiama in circa 30 secondi, parla come una persona vera e ti mostra esattamente cosa sentirebbero i tuoi clienti.
- Confermi via email e il tuo telefono squilla in circa 30 secondi
- Senti esattamente cosa sentirebbero i tuoi clienti
- L’IA dice che è un’IA, ogni volta
- Solo questa chiamata. Nessuna lista marketing, nessuna registrazione
Drop your number. John rings you in 30 seconds, using your business name. Hang up any time.
