Transforme um pedido em dois. Uma ligação amigável que vende o complemento.
Seu melhor comprador é quem acabou de comprar. A Callsy liga para clientes recentes com um upsell ou cross-sell relevante, uma oferta de assinatura ou um combo, e fecha na ligação com um link de um toque. Receita incremental pura sobre uma audiência que já confia em você.
Para quem é
- Marcas com complementos, refis ou acessórios naturais
- Lojas que poderiam converter compradores avulsos em assinaturas
- Produtos de alto ticket médio em que um combo eleva o valor do pedido
- Qualquer um que esteja deixando receita pós-compra na mesa
Como funciona
- 1
O cliente conclui uma compra
Alguns dias após a entrega, quando o cliente está curtindo o produto, a Callsy liga com uma oferta relevante e bem na hora. Não uma venda agressiva, uma sugestão útil.
- 2
O Adam faz a oferta
Ele menciona o que compraram, sugere o próximo produto natural ou uma assinatura e responde perguntas. A recomendação é ajustada ao pedido, não um disparo genérico.
- 3
Fecha na ligação
Interessado? Ele envia um link de checkout de um toque por SMS ou email enquanto ainda está ao telefone. Sem fricção, sem reinserir dados.
Por que funciona
- A janela pós-compra é o momento de maior confiança que você vai ter com um cliente.
- A voz permite que o agente leia o interesse e ajuste a oferta, algo que um email em massa não consegue.
- A conversão para assinatura na ligação transforma um comprador avulso em receita recorrente.
- Cada oferta é coerente com a marca e relevante, então constrói a relação em vez de incomodar.
Como soa a ligação
Oi Sofia, aqui é o Adam, da Lumio. Sou um assistente de IA. Como você está se dando com a luminária de mesa que pediu semana passada?
Ah, eu amo, na verdade. O brilho é perfeito para o meu home office.
Que ótimo de ouvir. Muitos clientes combinam ela com o nosso pack de 2 lâmpadas de luz do dia para as manhãs cedo. Quer que eu envie um link com 15% de desconto por ser comprador recente?
Claro, pode mandar.
Enviando por SMS agora, um toque para finalizar. Obrigado Sofia, aproveite a luminária.
O que entrega
Clientes reais que usam isso
Perguntas frequentes
Os clientes não vão achar uma ligação de upsell chata?
Só se for na hora errada ou irrelevante. A Callsy liga alguns dias após a entrega com uma oferta ajustada ao que realmente compraram, na sua voz de marca, e declara que é IA. Bem feita, uma recomendação relevante soa como serviço, não como spam, e os clientes podem se descadastrar na hora.
Consegue converter compradores avulsos em assinaturas?
Sim, essa é uma das jogadas mais fortes. Para consumíveis e produtos recarregáveis, o Adam oferece a assinatura na ligação e envia o link de cadastro por SMS ou email, transformando uma compra única em receita recorrente.
Como ele sabe o que oferecer?
A oferta é guiada pelo pedido do cliente e por regras que você define: produtos complementares, o próximo item de uma linha, um combo ou uma assinatura. Você controla a lógica do catálogo; o agente personaliza a conversa.
Como o desconto ou o link é tratado?
Se você oferece um incentivo, o agente envia um link de checkout ou de cadastro de um toque por SMS ou email durante a ligação, com o desconto já aplicado. Sem códigos para lembrar, sem dados para reinserir.
Contrate o Adam para o seu fluxo de upsell e cross-sell.
No ar em 5 minutos. 50% de desconto na promoção de lançamento. Se o seu agente não se pagar em 30 dias, você não paga pra gente.