No ar em cinco minutos
Se um lojista não consegue recuperar o primeiro carrinho em menos de uma hora, nós falhamos. O tempo de configuração é uma métrica de produto, não uma objeção de vendas.
261+ lojistas. 40.000+ conversas. 800.000 €+ recuperados. Fundada em Tallinn em 2025. Apoiada por 500 Global e Firstpick VC. Sede na Estônia, com escritórios em Vilnius, London e Wyoming.
A Callsy começou com uma observação simples: todo fundador D2C com quem conversávamos estava perdendo receita no checkout, e todos os canais de recuperação que usavam. Email, SMS, retargeting. Tinham estagnado. O único canal que historicamente funcionava melhor (uma ligação telefônica de verdade) era economicamente impossível em escala.
Criamos a Callsy para fechar essa lacuna. A síntese de voz neural moderna e os LLMs em tempo real tornam as ligações de voz com IA indistinguíveis de um agente humano calmo e profissional. A 0,18 € por ligação, em vez de 4 a 12 €. Isso não é uma melhoria incremental. É uma mudança de categoria.
No nosso primeiro ano, estivemos no ar em 14 países, em mais de 40 idiomas, no Shopify, WooCommerce, Klaviyo, HubSpot, email e em todo sistema de webhook imaginável. Nossos lojistas recuperaram mais de 800.000 € que, de outra forma, teriam dado como perdidos. Estamos só começando.
Se um lojista não consegue recuperar o primeiro carrinho em menos de uma hora, nós falhamos. O tempo de configuração é uma métrica de produto, não uma objeção de vendas.
O email está saturado, o SMS tem muita fricção de opt-in, o push é ruído. A voz se destaca onde todos os outros canais estagnaram. E a IA a torna economicamente viável pela primeira vez.
Publicamos comparações lado a lado com nossos concorrentes reais. Se não somos a ferramenta certa para a situação de um comprador, nós dizemos. A confiança é a vantagem duradoura.
Aviso de IA em toda ligação, TCPA + GDPR + EU AI Act pré-configurados, opt-outs respeitados na hora em todos os canais. Os operadores não deveriam ter que projetar a conformidade. Os fornecedores deveriam entregá-la pronta.
Sede. Engenharia, produto
Engenharia, sucesso do cliente
Vendas, parcerias
Entidade nos EUA, desenvolvimento de negócios

Começamos a Callsy porque todo fundador D2C com quem eu conversava estava queimando verba de anúncios em tráfego que abandonava no checkout. E a recuperação por email tinha estagnado. A voz era a resposta óbvia; a IA finalmente fez as contas fecharem. Se você está na mesma situação, eu adoraria ouvir sobre isso.
Você está trabalhando numa matéria sobre agentes de voz com IA, recuperação de carrinho abandonado ou o stack de e-commerce em 2026? Teremos prazer em compartilhar dados, referências de clientes e métricas detalhadas, incluindo números verificados de receita recuperada de lojas que usam a Callsy.
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