Integração com HubSpot
CRM

Agentes de voz com IA sincronizados ao seu CRM HubSpot.

Ligações de qualificação de leads, reativação e agendamento. Sincronizadas bidirecionalmente com o HubSpot. Cada contato recebe uma transcrição completa, uma pontuação BANT e uma gravação anexadas automaticamente.

Bi-directionalsincronização com o HubSpot

O que o Callsy + HubSpot libera

  • Dispare ligações de voz do Callsy a partir de qualquer workflow do HubSpot
  • Use as listas e segmentos do HubSpot como audiências do Callsy
  • Sincronize automaticamente transcrições, gravações e pontuações BANT na linha do tempo do contato
  • Encaminhe na hora os leads qualificados para vendedores específicos durante a ligação
  • Atualize a etapa do negócio automaticamente conforme os resultados da ligação

Configuração

  1. 1

    Instale o Callsy pelo HubSpot Marketplace

    Instalação em um clique. O OAuth concede ao Callsy acesso limitado a contatos, negócios e workflows.

  2. 2

    Adicione o Callsy como uma ação de workflow

    Dentro de qualquer workflow do HubSpot, adicione uma ação 'Send Callsy voice call'. Escolha o agente, o script e o campo do telefone de destino.

  3. 3

    Mapeie os resultados de volta ao HubSpot

    Escolha quais resultados do Callsy atualizam o contato / negócio: a pontuação BANT em uma propriedade personalizada, a transcrição em uma nota da linha do tempo, os leads qualificados em uma etapa de negócio específica.

Por dentro

Gatilhos
  • Qualquer workflow do HubSpot com a ação do Callsy ativada
  • Mudanças de pertencimento a listas do HubSpot
  • Envios de formulário e mudanças de etapa do negócio
Lê do HubSpot
  • Propriedades do contato (nome, telefone, estágio do ciclo de vida, campos personalizados)
  • Dados do negócio (etapa, valor, responsável)
  • Dados da empresa (porte, setor, enriquecimento personalizado)
Grava de volta no HubSpot
  • Nota na linha do tempo com a transcrição completa
  • URL da gravação armazenada no contato
  • Propriedades personalizadas: callsy_bant_score, callsy_call_outcome, callsy_last_called
  • Atualizações de etapa do negócio e reatribuição do responsável pelo lead

O que você pode rodar no HubSpot

Perguntas frequentes

Preciso do HubSpot Sales Hub Professional ou superior?

As ações de workflow exigem o Sales Hub Professional ou o Marketing Hub Professional. O HubSpot Free / Starter ainda pode disparar o Callsy via Zapier ou Make como alternativa.

O Callsy consegue encaminhar na hora para um usuário específico do HubSpot?

Sim. Se o lead se qualifica em tempo real, a Carla pode transferir a ligação a quente para o número do responsável pelo contato (puxado do HubSpot). Sem repasse manual.

As transcrições vão aparecer nas ferramentas de conversa do HubSpot?

Sim. As transcrições são publicadas como notas na linha do tempo do contato e como atividade no histórico de conversas do HubSpot. As gravações ficam vinculadas à entrada da linha do tempo.

E o rastreamento de consentimento GDPR no HubSpot?

O Callsy lê as inscrições de comunicação do HubSpot (marketing, vendas, serviço) e respeita as recusas em tempo real. Contatos suprimidos nunca recebem ligações.

Conecte o HubSpot ao Callsy em cinco minutos.

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