Red de verlenging voordat hij verloopt. Pauzeren, niet opzeggen.
De meeste abonnementsomzet lekt weg via stille verlopingen en mislukte kaarten, niet via boze opzeggingen. Callsy belt vóór de verlenging en na een mislukte betaling, biedt een pauze in plaats van een opzegging en herstelt de kaart tijdens het gesprek.
Vertrouwd door 261+ merken in e-commerce, zorg en SaaS
Voor wie het is
- Abonnementsboxen en navulbare verbruiksartikelen
- Lidmaatschappen en SaaS met maandelijkse of jaarlijkse verlengingen
- Merken die omzet verliezen aan onvrijwillige uitval door mislukte kaarten
- Elk bedrijf met terugkerende omzet en stille verlopingen
Hoe het werkt
- 1
Verlenging nadert of een kaart mislukt
Er komt een verlenging aan, of een betaling is net mislukt. Callsy neemt contact op voordat het abonnement stil verloopt, zolang er nog een relatie te redden valt.
- 2
Emma biedt het behoud
Ze herstelt een mislukte kaart tijdens het gesprek met een veilige update-link, of biedt bij een risicovolle verlenging een pauze, een downgrade of een korting aan, alles behalve een harde opzegging. De meeste mensen hebben gewoon een reden nodig om te blijven.
- 3
Behouden, niet uitgevallen
De kaart wordt bijgewerkt, het abonnement loopt door, of de klant pauzeert in plaats van te vertrekken. Hoe dan ook behoud je de relatie en de klantwaarde.
Waarom het werkt
- Onvrijwillige uitval door mislukte kaarten is herstelbare omzet die de meeste merken simpelweg afschrijven.
- Een pauze- of downgrade-aanbod redt klanten die anders volledig hadden opgezegd.
- Stem bereikt mensen die de aanmaningsmails compleet negeren.
- Een veilige kaart-update tijdens het gesprek elimineert de wrijving die passief herstel om zeep helpt.
Hoe het gesprek klinkt
Hoe het gesprek echt verloopt.
Wat het oplevert
Echte klanten die dit gebruiken
Veelgestelde vragen
Hoe verschilt dit van de betalingsherinneringen-agent?
Betalingsherinneringen jagen op een eenmalige achterstallige factuur. De verlengings- en behoudagent is gebouwd voor terugkerende omzet: hij bewerkt het venster vóór de verlenging en het herstel van mislukte kaarten, en draagt behoudaanbiedingen (pauze, downgrade, korting) die zijn ontworpen om het abonnement levend te houden in plaats van alleen één betaling te incasseren.
Kan het een mislukte kaart tijdens het gesprek herstellen?
Ja. De agent stuurt tijdens het gesprek een veilige, PCI-conforme kaart-update-link per sms. De klant tikt erop, voert de nieuwe kaart in, en het abonnement loopt door, zonder dat hij hoeft in te loggen en in de accountinstellingen hoeft te graven.
Welke behoudaanbiedingen kan het doen?
Wat jij configureert: een pauze van een maand, een downgrade naar een goedkoper plan, deze levering overslaan of een retentiekorting. De agent opent met de optie die de klant het meest waarschijnlijk behoudt, in plaats van hem volledig te laten opzeggen.
Handelt het ook back-in-stock- en wachtlijstmeldingen af?
Ja. Dezelfde uitgaande engine kan wachtlijstklanten met hoge intentie bellen of een bericht sturen zodra hun item weer op voorraad is, met een link met één tik om te kopen. Vraag ons om een back-in-stock-flow op te zetten naast je verlengingsbehoud.
Neem Emma in dienst voor je abonnementsverlenging.
Live in 5 minuten. 50% korting met de lanceeractie. Als je agent zich in 30 dagen niet terugverdient, betaal je ons niet.
Lees er niet over. Laat het je bellen.
Laat je nummer en e-mail achter. Eén tik om te bevestigen en Callsy’s AI-agent belt je binnen 30 seconden, klinkt als een echt persoon en laat je precies horen wat je klanten zouden horen.
- Je bevestigt per e-mail en dan gaat je telefoon binnen 30 seconden over
- Hoor precies wat je klanten zouden horen
- De AI zegt dat het AI is, elke keer
- Alleen dit gesprek. Geen marketinglijst, geen registratie
Drop your number. John rings you in 30 seconds, using your business name. Hang up any time.
