O vestuário D2C costuma ter margem bruta de 50–70%; os suplementos, de 60–80%; a eletrônica de consumo, de 20–40%; o SaaS, de 75–90%.
A margem determina o seu teto de gasto em aquisição e retenção. Os negócios de baixa margem (eletrônica, alimentação) precisam ser implacavelmente eficientes com o CAC.
A recuperação por voz é amigável com a margem porque o custo por carrinho recuperado (0,18–0,50 €) é muito inferior ao lucro bruto desse carrinho em quase todas as categorias.