O AOV é uma das três alavancas da receita de e-commerce: tráfego × conversão × AOV. Subir o AOV de 45 € para 55 € aumenta a receita em 22% sem um único visitante novo.
As táticas que elevam o AOV incluem combos, limites de frete grátis, sugestões de venda adicional no carrinho e complementos pós-compra.
Os canais de voz podem elevar o AOV no momento da recuperação. Quando o agente de IA responde a uma dúvida sobre tamanho e o cliente adiciona um segundo item para confirmar o caimento.