Sector: belleza y cuidado de la piel

Agentes de voz con IA para marcas de belleza y cuidado de la piel. Ciclos de recompra sin quemar la inversión en publicidad.

La belleza tiene ciclos de recompra predecibles (60–90 días para el cuidado de la piel, 30 para el maquillaje básico). Callsy reactiva a los clientes justo antes de que el siguiente anuncio los habría captado. A una fracción del coste.

22%+reactivación sobre inactivos de 60 días

Cómo van los números en belleza

60–90 days
ciclo medio de recompra de cuidado de la piel
30 days
ciclo de recompra de maquillaje básico
AOV €40–80
valor medio de pedido típico en belleza D2C
70%
del valor de cliente en belleza viene de recompras, no de la primera compra

Lo que vemos en las marcas de belleza

1

Los recordatorios de recompra ganan a los anuncios de retargeting

Una llamada de voz al día 55 recordando a un cliente que su sérum está a punto de acabarse cuesta 0,18 €. El anuncio de retargeting de Meta que lo captaría al día 75 cuesta entre 4 y 12 € por clic.

2

Las dudas sobre ingredientes bloquean la primera compra

Quien compra belleza investiga a fondo. Los agentes de voz pueden citar el origen de los ingredientes, las clasificaciones comedogénicas y las pautas de prueba de parche en directo. Despejando la última objeción antes del pago.

3

La fuga de suscripciones tiene arreglo

La fuga de suscripciones por tarjeta fallida y por «tengo demasiado producto» responde bien a una llamada de voz cercana que ofrece saltarse un mes o bajar de plan. Salvando un valor de cliente que de otro modo caería a cero.

4

El NPS posventa encuentra tus SKU estrella

El NPS por voz al día 21 (un ciclo completo de uso después) da señal cualitativa sobre qué SKU caló. Úsalo para decidir packs y briefs de influencers.

Qué poner en marcha primero

Stack de integraciones para belleza

Preguntas frecuentes

¿Puede el agente citar detalles de ingredientes?

Sí. Sube tus listas INCI y fichas técnicas de producto como base de conocimiento. El agente puede confirmar «sin parabenos», «vegano», «seguro para los arrecifes» y afirmaciones similares en directo sin inventar.

¿Y las solicitudes de pausa o salto de suscripción?

Callsy puede conectarse a Recharge, Bold, Loop y herramientas de suscripción similares. Permitiendo que Emma o Adam tramiten una solicitud de pausa o salto en la llamada sin escalar a un agente humano.

¿Encaja para marcas de belleza indie o pequeñas?

Sí. El plan Pro cuesta 49 €/mes en la promo de lanzamiento actual con 50% de descuento (99 € estándar). La mayoría de las marcas de belleza indie recuperan el coste del primer mes con una sola suscripción anual reactivada.

¿Cumple el RGPD para clientes de la UE?

Sí. Callsy cumple el RGPD por defecto, con residencia de datos en la UE y acuerdos de tratamiento de datos firmados. Importante en belleza, dada la fuerte concentración de poder de compra en la UE.

Hecho para los márgenes, los AOV y los ciclos de recompra de belleza .

En marcha en 5 minutos. 50% de descuento en la promo de lanzamiento. Cancela cuando quieras.