Recuperación de carritos por voz con IA para WooCommerce. En cualquier sitio de WordPress.
El plugin de Callsy para WordPress conecta los checkouts abandonados de WooCommerce con llamadas telefónicas reales. Sin código, listo para el RGPD de serie, alojado en tu propio stack.
Qué desbloquea Callsy + WooCommerce
- Llamadas de voz en los eventos de checkout abandonado de WooCommerce
- Notificaciones de estado del pedido (enviado, entregado, pago fallido)
- Recordatorios de renovación de suscripción (vía WooCommerce Subscriptions)
- Llamadas de NPS posventa
- Conforme con el RGPD de serie. Residencia de datos en la UE disponible
Configuración
- 1
Instala el plugin de Callsy para WordPress
Descárgalo de WordPress.org o sube el ZIP. Actívalo y los hooks de WooCommerce se registran automáticamente.
- 2
Conecta tu cuenta de Callsy
Pega tu clave de API en los ajustes del plugin. Elige qué eventos de WooCommerce activan las llamadas (carrito abandonado, pago fallido, etc.).
- 3
Ajusta la voz y el idioma
Elige tu agente, los canales y el idioma por segmento de cliente. Las llamadas se disparan a partir del siguiente checkout abandonado.
Por dentro
- woocommerce_cart_abandoned (evento personalizado registrado por el plugin de Callsy)
- woocommerce_order_status_changed. Para las actualizaciones de pedido
- woocommerce_subscription_payment_failed. Para las llamadas de reintento
- Campos de facturación y envío del cliente (nombre, teléfono, idioma)
- Contenido y totales del carrito
- Historial de pedidos y suscripciones
- Notas del cliente en el pedido de WooCommerce con el resultado de la llamada
- Campos meta personalizados: _callsy_contacted, _callsy_recovered
Qué puedes ejecutar en WooCommerce
El email llega al 22% de quienes abandonan.
Las facturas vencidas y los pagos de suscripción fallidos cuestan más que la propia deuda.
Los emails de encuesta posventa obtienen una tasa de respuesta del 5%.
Preguntas frecuentes
¿Ralentiza el plugin mi sitio de WordPress?
No. El plugin se basa en eventos (solo se dispara con los webhooks de checkout abandonado / estado del pedido) y no añade ningún JavaScript en el frontend. Tu puntuación de Pagespeed no cambia.
¿Funcionará con Easy Digital Downloads u otros comercios de WP?
Sí. El mismo plugin de Callsy es compatible con EDD, Gravity Forms, WPForms y cualquier plugin que exponga hooks estándar de WP. Para WooCommerce en concreto, incluimos mapeos de eventos dedicados.
¿Y el RGPD y la residencia de datos en la UE?
Callsy es conforme con el RGPD por diseño, con infraestructura alojada en la UE para clientes europeos. Firmamos DPA y el plugin de WordPress incluye un hook integrado de gestión del consentimiento.
¿Puede WordPress + WooCommerce autoalojado hacer esto de verdad?
Sí. Callsy funciona en nuestra nube; el plugin solo envía las cargas de los eventos. El autoalojamiento es totalmente compatible, incluso en hosts gestionados (WP Engine, Kinsta, Hostinger, SiteGround).
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