Agentes de voz con IA sincronizados con tu CRM de HubSpot.
Llamadas de cualificación de leads, reactivación y reservas. Sincronizadas bidireccionalmente con HubSpot. Cada contacto recibe una transcripción completa, una puntuación BANT y una grabación adjuntas de forma automática.
Qué desbloquea Callsy + HubSpot
- Activa llamadas de voz de Callsy desde cualquier flujo de trabajo de HubSpot
- Usa las listas y los segmentos de HubSpot como audiencias de Callsy
- Sincroniza automáticamente transcripciones, grabaciones y puntuaciones BANT en la cronología del contacto
- Deriva en caliente los leads cualificados a comerciales concretos durante la llamada
- Actualiza la etapa de la oportunidad automáticamente según los resultados de la llamada
Configuración
- 1
Instala Callsy desde el HubSpot Marketplace
Instalación de un clic. OAuth concede a Callsy acceso acotado a contactos, oportunidades y flujos de trabajo.
- 2
Añade Callsy como acción de flujo de trabajo
Dentro de cualquier flujo de trabajo de HubSpot, añade una acción 'Send Callsy voice call'. Elige el agente, el guion y el campo del teléfono de destino.
- 3
Mapea los resultados de vuelta a HubSpot
Elige qué resultados de Callsy actualizan el contacto / la oportunidad: la puntuación BANT a una propiedad personalizada, la transcripción a una nota de la cronología, los leads cualificados a una etapa de oportunidad concreta.
Por dentro
- Cualquier flujo de trabajo de HubSpot con la acción de Callsy activada
- Cambios de pertenencia a listas de HubSpot
- Envíos de formulario y cambios de etapa de oportunidad
- Propiedades del contacto (nombre, teléfono, etapa del ciclo de vida, campos personalizados)
- Datos de la oportunidad (etapa, importe, responsable)
- Datos de la empresa (tamaño, sector, enriquecimiento personalizado)
- Nota en la cronología con la transcripción completa
- URL de la grabación almacenada en el contacto
- Propiedades personalizadas: callsy_bant_score, callsy_call_outcome, callsy_last_called
- Actualizaciones de etapa de la oportunidad y reasignación del responsable del lead
Qué puedes ejecutar en HubSpot
La velocidad de respuesta al lead supera a cualquier otra variable en B2B y D2C de alto ticket.
Los clientes inactivos desde hace 60 días ignoran tu flujo de emails de reactivación.
Clínicas, peluquerías y negocios de servicios pierden entre el 15 y el 30% de sus ingresos por ausencias.
Las facturas vencidas y los pagos de suscripción fallidos cuestan más que la propia deuda.
Preguntas frecuentes
¿Necesito HubSpot Sales Hub Professional o superior?
Las acciones de flujo de trabajo requieren Sales Hub Professional o Marketing Hub Professional. HubSpot Free / Starter aún puede activar Callsy vía Zapier o Make como solución alternativa.
¿Puede Callsy derivar en caliente a un usuario concreto de HubSpot?
Sí. Si el lead se cualifica en tiempo real, Carla puede transferir la llamada en caliente al número del responsable del contacto (extraído de HubSpot). Sin traspaso manual.
¿Aparecerán las transcripciones en las herramientas de conversación de HubSpot?
Sí. Las transcripciones se publican como notas de la cronología en el contacto y como actividad en el historial de conversaciones de HubSpot. Las grabaciones se enlazan a la entrada de la cronología.
¿Y el seguimiento del consentimiento RGPD en HubSpot?
Callsy lee las suscripciones de comunicación de HubSpot (marketing, ventas, servicio) y respeta las bajas en tiempo real. Los contactos suprimidos nunca reciben llamadas.
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