Llena el sillón. Todos los sillones.
La recepcionista de IA atiende, confirma, hace recordatorios y recupera ausencias, directamente en Software of Excellence, Dentally o Carestream R4. Triaje fuera de horario según las normas de alerta de la BDA, nunca consejo clínico.
Pérdida anual por ausencias de una clínica del Reino Unido. 1 de cada 7 citas del NHS se pierde. Recuperable, con tu voz, este mes.
Fuente: British Dental Association, 2025
Qué cambia cuando la IA atiende la llamada en su lugar.
Tasa de ausencias en quienes lo adoptan pronto
Damira Dental Studios redujo las ausencias un 18% al pasar a la recepcionista de IA (Boxly, 2025). Las tandas de recordatorios salen por las tardes y los fines de semana sin horas extra del personal.
Consultas de pacientes nuevos convertidas
Las llamadas fuera de horario y a la hora de comer antes morían en el buzón de voz. Ahora convierten. Multilingüe (EN / DE / FR / ES / PL) sin contratar recepcionistas que hablen cada idioma.
Horas extra los sábados
Los recordatorios y el seguimiento de los planes de tratamiento se hacen en tiempo de Callsy, no de tu equipo de recepción. Los protocolos y registros de auditoría reflejan tu lista de comprobación de recepción de la CQC.
Así suena la llamada de verdad.
La transcripción de abajo es real. El audio de ejemplo llega muy pronto.
Conectada con tu sistema de gestión de la clínica.
Cómo es tu semana.
- 1 de cada 7 huecos del NHS desperdiciados, un sillón de higienista vacío son £80–£300 de ingresos perdidos por hora
- Recepción saturada a la hora de comer, las llamadas de pacientes nuevos caen al buzón de voz
- Las llamadas de recordatorio se convierten en horas extra de tardes y sábados, el personal se quema
- Las urgencias dentales fuera de horario van directas al NHS 111, el paciente encuentra otra clínica
- Confirma, reserva y hace recordatorios directamente en SOE / Dentally / R4. Sin doble trabajo
- Hace triaje de síntomas de alerta de la BDA (traumatismos, inflamación, sangrado persistente) y avisa al dentista de guardia
- Las tandas de recordatorios salen por la tarde, con tu voz, con seguimiento por Email a quien no contesta
- Registro de auditoría alineado con la CQC de cada llamada, cada reserva y cada escalado
“La recepcionista de IA es intuitiva y fiable. Tenemos ganas de ver cómo reduce el trabajo administrativo mientras mejora la experiencia del paciente.”
Un precio fijo. Sin sorpresas.
- ✓Voz + guion ajustados a tu base de pacientes (flujos NHS y privado)
- ✓Sincronización bidireccional con SOE / Dentally / Carestream R4+ (los campos FP17 se mantienen limpios)
- ✓Tandas de recordatorios, recuperación de ausencias, triaje fuera de horario
- ✓Escalado de alertas de la BDA al dentista de guardia
- ✓Registro de auditoría alineado con la CQC, RGPD + tratamiento de categorías especiales
- ✓Revisión mensual de resultados + ajuste del guion
Por clínica individual. Precios para varias sedes a consultar.
Lo que de verdad preguntan los compradores en el sector dental.
¿Falta algo? hello@callsy.ai.
¿Cómo gestiona las reservas NHS y privadas?
Comprueba la elegibilidad del NHS, captura los códigos de exención, reserva los huecos del NHS en tu agenda del NHS y los privados en la privada, exactamente como están configuradas tus plantillas de SOE / R4. Los campos FP17 se mantienen limpios. Las UDA se asignan a la lista del dentista correcto.
¿Sabrá cuándo escalar una urgencia dental?
Sí. Si alguien menciona un traumatismo, una inflamación facial que se extiende, sangrado que no para o dientes adultos arrancados, sigue la lista de alertas de la BDA y avisa al dentista de guardia en lugar de reservar un hueco rutinario. Los adultos vulnerables y los niños reciben escalado a una persona por defecto.
¿Puede hacer llamadas de recordatorio?
Llama para los recordatorios de 6 meses en tandas, ofrece dos opciones de hueco, reserva directamente en la columna del higienista y envía una confirmación por SMS. Quienes no contestan reciben un seguimiento por Email. Sin horas extra de recepción.
¿Cumple el RGPD y la CQC?
Alojado en la UE, grabación completa de la llamada con aviso de consentimiento, tratamiento de datos de categoría especial (los datos de salud son del Artículo 9 del RGPD). El rastro de auditoría refleja tu protocolo de recepción de la CQC. No da consejo clínico. Solo reserva y hace triaje, nunca diagnostica.
¿Y el seguimiento del plan de tratamiento?
Llama a los pacientes que no han reservado el tratamiento aceptado en 14 días, responde a la pregunta de financiación (Denplan / Practice Plan / crédito al 0%) y reserva el siguiente hueco en la agenda del dentista. Las tasas de cierre de implantes e Invisalign son las que más suben.
£56K en ausencias. Eso es una clínica, un año.
Reserva una llamada de configuración de 15 minutos. Haremos una demo de la recepcionista usando el nombre real de tu clínica y tu agenda de reservas de SOE / Dentally.
Reserva una llamada de 15 minLlamada de 15 min · Sin presentación comercial · Traemos las grabaciones