Il beauty ha cicli di riacquisto prevedibili (60–90 giorni per la skincare, 30 per il makeup base). Callsy riattiva i clienti poco prima che l'annuncio successivo li avrebbe intercettati. A una frazione del costo.
Una telefonata al giorno 55 che ricorda al cliente che il suo siero sta per finire costa 0,18 €. L'annuncio di retargeting di Meta che lo intercetterebbe al giorno 75 costa tra 4 e 12 € per clic.
Chi compra beauty si informa a fondo. Gli agenti vocali possono citare l'origine degli ingredienti, le classificazioni comedogeniche e le indicazioni per il patch test in diretta. Eliminando l'ultima obiezione prima del checkout.
L'abbandono degli abbonamenti per carta rifiutata e per "ho troppo prodotto" risponde bene a una telefonata cordiale che offre di saltare un mese o passare a un piano inferiore. Salvando un valore cliente che altrimenti scenderebbe a zero.
L'NPS vocale al giorno 21 (un ciclo d'uso completo dopo) dà un segnale qualitativo su quale SKU ha funzionato. Usalo per decidere bundle e brief per gli influencer.
I clienti inattivi da 60 giorni ignorano il tuo flusso di email di riattivazione.
L'email raggiunge il 22% di chi abbandona.
Le email di sondaggio post-acquisto ottengono un tasso di risposta del 5%.
Le fatture scadute e i pagamenti di abbonamento falliti costano più del credito inesigibile stesso.
Sì. Carica le tue liste INCI e le schede tecniche dei prodotti come base di conoscenza. L'agente può confermare "senza parabeni", "vegano", "reef-safe" e affermazioni simili in diretta senza inventare.
Callsy può connettersi a Recharge, Bold, Loop e strumenti di abbonamento simili. Permettendo a Emma o Adam di gestire una richiesta di pausa o salto durante la chiamata senza passare a un operatore umano.
Sì. Il piano Pro costa 49 €/mese nell'attuale promo di lancio con 50% di sconto (99 € standard). La maggior parte dei brand beauty indie recupera il costo del primo mese con un solo abbonamento annuale riattivato.
Sì. Callsy è conforme al GDPR per impostazione predefinita, con residenza dei dati nell'UE e DPA firmati. Importante nel beauty, vista la forte concentrazione del potere d'acquisto nell'UE.
Operativo in 5 minuti. 50% di sconto nella promo di lancio. Cancella quando vuoi.