La moda D2C suele tener un margen bruto del 50–70%; los suplementos, del 60–80%; la electrónica de consumo, del 20–40%; el SaaS, del 75–90%.
El margen determina tu techo de gasto en adquisición y retención. Los negocios de bajo margen (electrónica, alimentación) necesitan ser implacablemente eficientes con el CAC.
La recuperación por voz es amable con el margen porque el coste por carrito recuperado (0,18–0,50 €) es muy inferior al beneficio bruto de ese carrito en casi todas las categorías.