El AOV es una de las tres palancas de los ingresos de e-commerce: tráfico × conversión × AOV. Subir el AOV de 45 € a 55 € aumenta los ingresos un 22% sin un solo visitante nuevo.
Las tácticas que elevan el AOV incluyen packs, umbrales de envío gratis, sugerencias de venta adicional en el carrito y complementos posventa.
Los canales de voz pueden elevar el AOV en el momento de la recuperación. Cuando el agente de IA responde a una duda sobre la talla y el cliente añade un segundo artículo para confirmar el ajuste.