Vertrauensfragen brauchen eine menschliche (oder menschenähnliche) Stimme
"Funktioniert das wirklich?" "Was, wenn es nicht passt?" "Ist die Geld-zurück-Garantie echt?". Solche Fragen klären sich nicht per E-Mail. Sie klären sich in einem ruhigen 90-sekündigen Sprachanruf mit der richtigen Beruhigung.