WooCommerce- und WordPress-Integration
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KI-Sprach-Warenkorb-Rückgewinnung für WooCommerce. Auf jeder WordPress-Seite.

Das Callsy-Plugin für WordPress verbindet abgebrochene WooCommerce-Checkouts mit echten Telefonanrufen. Ohne Code, DSGVO-bereit von Haus aus, gehostet auf deinem eigenen Stack.

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Was Callsy + WooCommerce freischaltet

  • Sprachanrufe bei abgebrochenen Checkout-Ereignissen von WooCommerce
  • Benachrichtigungen zum Bestellstatus (versendet, geliefert, fehlgeschlagene Zahlung)
  • Erinnerungen zur Abo-Verlängerung (über WooCommerce Subscriptions)
  • NPS-Anrufe nach dem Kauf
  • DSGVO-konform von Haus aus. EU-Datenhaltung verfügbar

Einrichtung

  1. 1

    Installiere das Callsy-Plugin für WordPress

    Lade es von WordPress.org herunter oder lade die ZIP-Datei hoch. Aktiviere es, und die WooCommerce-Hooks registrieren sich automatisch.

  2. 2

    Verbinde dein Callsy-Konto

    Füge deinen API-Schlüssel in die Plugin-Einstellungen ein. Wähle, welche WooCommerce-Ereignisse Anrufe auslösen (abgebrochener Warenkorb, fehlgeschlagene Zahlung usw.).

  3. 3

    Stimme Stimme und Sprache ab

    Wähle deinen Agenten, die Kanäle und die Sprache pro Kundensegment. Die Anrufe werden ab dem nächsten abgebrochenen Checkout ausgelöst.

Unter der Haube

Auslöser
  • woocommerce_cart_abandoned (vom Callsy-Plugin registriertes benutzerdefiniertes Ereignis)
  • woocommerce_order_status_changed. Für Bestell-Updates
  • woocommerce_subscription_payment_failed. Für Wiederholungsanrufe
Liest aus WooCommerce
  • Rechnungs- und Versandfelder des Kunden (Name, Telefon, Sprache)
  • Warenkorbinhalt und Summen
  • Bestell- und Abo-Historie
Schreibt zurück nach WooCommerce
  • Kundennotizen an der WooCommerce-Bestellung mit dem Anrufergebnis
  • Benutzerdefinierte Meta-Felder: _callsy_contacted, _callsy_recovered

Was du mit WooCommerce betreiben kannst

John
Warenkorb-Rückgewinnung
18–32% durchschnittliche Rückgewinnungsrate

E-Mail erreicht 22% der Abbrecher.

Emma
Zahlungserinnerungen
↑ 41% pünktliche Zahlungen

Überfällige Rechnungen und fehlgeschlagene Abo-Zahlungen kosten mehr als die Forderung selbst.

Matt
NPS und Feedback
3.2× Antwortquote gegenüber E-Mail-Umfragen

Umfrage-E-Mails nach dem Kauf erzielen eine Antwortquote von 5%.

Häufige Fragen

Verlangsamt das Plugin meine WordPress-Seite?

Nein. Das Plugin ist ereignisbasiert (es wird nur bei Webhooks für abgebrochenen Checkout / Bestellstatus ausgelöst) und fügt keinerlei Frontend-JavaScript hinzu. Dein Pagespeed-Wert bleibt unverändert.

Funktioniert es mit Easy Digital Downloads oder anderen WP-Shops?

Ja. Dasselbe Callsy-Plugin unterstützt EDD, Gravity Forms, WPForms und jedes Plugin, das Standard-WP-Hooks bereitstellt. Speziell für WooCommerce liefern wir dedizierte Ereignis-Mappings.

Was ist mit DSGVO und EU-Datenhaltung?

Callsy ist DSGVO-konform by Design, mit EU-gehosteter Infrastruktur für europäische Kunden. Wir unterzeichnen AVVs, und das WordPress-Plugin enthält einen integrierten Hook zur Einwilligungsverwaltung.

Kann selbst gehostetes WordPress + WooCommerce das wirklich leisten?

Ja. Callsy läuft in unserer Cloud; das Plugin sendet nur die Ereignis-Payloads. Self-Hosting wird voll unterstützt, auch auf Managed Hosts (WP Engine, Kinsta, Hostinger, SiteGround).

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