O estudo canônico da Harvard Business Review: contatar um lead em menos de 5 minutos é 21× mais eficaz na qualificação que em 30 minutos; 100× mais eficaz que em 24 horas.
A maioria dos times B2B leva 42 horas para a primeira resposta. O gargalo é a disponibilidade humana. Nenhum SDR está na mesa às 11 da noite no horário de Cingapura.
Os agentes de qualificação por voz com IA reduzem a velocidade de resposta ao lead para menos de 2 minutos, 24/7. O aumento de conversão costuma ser de 30–50%.