Récupération de panier par voix IA pour WooCommerce. Sur n'importe quel site WordPress.
Le plugin Callsy pour WordPress connecte les checkouts abandonnés de WooCommerce à de vrais appels téléphoniques. Sans code, prêt pour le RGPD dès le départ, hébergé sur ta propre stack.
Ce que Callsy + WooCommerce débloque
- Appels vocaux sur les événements de checkout abandonné de WooCommerce
- Notifications d'état de commande (expédiée, livrée, paiement échoué)
- Rappels de renouvellement d'abonnement (via WooCommerce Subscriptions)
- Appels NPS post-achat
- Conforme au RGPD dès le départ. Résidence des données dans l'UE disponible
Configuration
- 1
Installe le plugin Callsy pour WordPress
Télécharge-le depuis WordPress.org ou téléverse le ZIP. Active-le, et les hooks WooCommerce s'enregistrent automatiquement.
- 2
Connecte ton compte Callsy
Colle ta clé d'API dans les réglages du plugin. Choisis quels événements WooCommerce déclenchent les appels (panier abandonné, paiement échoué, etc.).
- 3
Règle la voix et la langue
Choisis ton agent, les canaux et la langue par segment de client. Les appels se déclenchent à partir du prochain checkout abandonné.
Sous le capot
- woocommerce_cart_abandoned (événement personnalisé enregistré par le plugin Callsy)
- woocommerce_order_status_changed. Pour les mises à jour de commande
- woocommerce_subscription_payment_failed. Pour les appels de relance
- Champs de facturation et de livraison du client (nom, téléphone, langue)
- Contenu et totaux du panier
- Historique des commandes et des abonnements
- Notes client sur la commande WooCommerce avec le résultat de l'appel
- Champs meta personnalisés : _callsy_contacted, _callsy_recovered
Ce que tu peux faire tourner sur WooCommerce
L'email touche 22% des abandons.
Les factures en retard et les paiements d'abonnement échoués coûtent plus que la créance elle-même.
Les emails d'enquête après achat obtiennent un taux de réponse de 5%.
Questions fréquentes
Le plugin ralentit-il mon site WordPress ?
Non. Le plugin repose sur les événements (il ne se déclenche que sur les webhooks de checkout abandonné / état de commande) et n'ajoute aucun JavaScript en frontend. Ton score Pagespeed ne change pas.
Fonctionnera-t-il avec Easy Digital Downloads ou d'autres outils e-commerce WP ?
Oui. Le même plugin Callsy est compatible avec EDD, Gravity Forms, WPForms et tout plugin qui expose des hooks WP standards. Pour WooCommerce en particulier, nous fournissons des mappages d'événements dédiés.
Qu'en est-il du RGPD et de la résidence des données dans l'UE ?
Callsy est conforme au RGPD par conception, avec une infrastructure hébergée dans l'UE pour les clients européens. Nous signons des DPA et le plugin WordPress inclut un hook intégré de gestion du consentement.
WordPress + WooCommerce auto-hébergé peut-il vraiment faire cela ?
Oui. Callsy tourne dans notre cloud ; le plugin n'envoie que les charges utiles des événements. L'auto-hébergement est entièrement pris en charge, y compris sur les hébergeurs gérés (WP Engine, Kinsta, Hostinger, SiteGround).
Connecte WooCommerce à Callsy en cinq minutes.
50% de réduction en promo de lancement. Sans engagement. Si ton agent ne se rentabilise pas en 30 jours, tu ne nous paies pas.