Callsy vs Nextiva

Callsy vs Nextiva. Een zakelijk telefoonsysteem vs een AI die de gesprekken opneemt.

Nextiva is een volledig zakelijk telefoonsysteem (VoIP): bellen, keuzemenu's, IVR en contactcenter-functies voor teams die een compleet telefoonplatform nodig hebben. Callsy is geen telefoonsysteem, het is de AI-agent die daadwerkelijk opneemt, een echt gesprek voert en de afspraak boekt. Het eerlijke onderscheid is infrastructuur versus een antwoordende agent: veel bedrijven draaien een telefoonsysteem als Nextiva en missen alsnog gesprekken, want een keuzemenu is niet hetzelfde als iemand die opneemt.

Door Arunas Vismantas, oprichterLaatst gecontroleerd

Waar elk echt goed in is

Nextiva

  • Compleet zakelijk telefoonplatform: bellen, video, teamberichten en analyses.
  • Keuzemenu's en IVR om bellers over afdelingen en toestellen te routeren.
  • Contactcenter-functies en integraties voor grotere teams met meerdere agents.
  • Eén leverancier voor je volledige telefonie-infrastructuur.

Callsy

  • Neemt daadwerkelijk op en voert een natuurlijk gesprek, geen kies-1-menu.
  • Boekt de afspraak en kwalificeert de lead tijdens het gesprek, 24/7.
  • Werkt naast je bestaande telefoonnummer en set-up, geen vervangoperatie.
  • EU-native en AVG-first, met AI-vermelding-compliance ingebouwd.

Punt voor punt

Wat het is
NextivaZakelijk telefoonsysteem (VoIP)
CallsyAI-antwoordagent
Neemt het gesprek aan
NextivaKeuzemenu / IVR, of je personeel
CallsyAI neemt op en praat
Boekt afspraken
NextivaNiet native
CallsyBoekt tijdens het gesprek + SMS-bevestiging
Gesprekken buiten kantooruren
NextivaVoicemail of menu
Callsy24/7 beantwoord en opgevolgd
Set-up
NextivaVolledige migratie van telefoonsysteem
CallsyRicht je nummer, live in minuten
Telefonie-infrastructuur
NextivaCompleet platform
CallsyGeen telefoonsysteem, werkt met dat van jou
Geografie / compliance
NextivaOp de VS gericht
CallsyEU-native, AVG-first, AI Act-vermelding

Welke past bij jou?

Kies Nextiva als…

  • Je hebt een compleet zakelijk telefoonsysteem nodig met bellen, video en berichten.
  • Je wilt keuzemenu's en contactcenter-tooling voor een groter team.
  • Je vervangt je telefonie-infrastructuur, je voegt geen gespreksbeantwoording toe.

Kies Callsy als…

  • Je hebt al een telefoonnummer en wilt gewoon dat gesprekken echt worden opgenomen.
  • Je wilt dat bellers een echt gesprek bereiken, geen IVR-menu of voicemail.
  • Je wilt afspraken geboekt en leads gekwalificeerd 24/7, EU-native.

Wie deze vergelijking schreef

Callsy schreef dit, en Callsy is een van de twee vergeleken producten, dus lees het met dat in gedachten. We wilden nuttig zijn in plaats van vleiend: de pagina begint met wat het andere product beter doet en zegt duidelijk wanneer je daarvoor moet kiezen in plaats van voor ons. Functies en prijzen komen uit openbare bronnen op de controledatum en veranderen vaak: check wat voor jou belangrijk is rechtstreeks bij de leverancier.

Veelgestelde vragen

Is Callsy een vervanger voor Nextiva?

Niet helemaal, ze lossen verschillende problemen op. Nextiva is het telefoonsysteem (bellen, menu's, contactcenter). Callsy is de AI-agent die de gesprekken opneemt, natuurlijk praat en de afspraak boekt. Veel bedrijven houden een telefoonsysteem en voegen Callsy toe zodat gesprekken 24/7 echt worden opgenomen in plaats van tegen een menu of voicemail te lopen.

Moet ik van telefonieprovider wisselen om Callsy te gebruiken?

Nee. Callsy werkt met je bestaande nummer en set-up, je stuurt gesprekken (of overloop en gesprekken buiten kantooruren) naar Callsy en het neemt op. Er is geen migratie van je telefoonsysteem, en je kunt binnen minuten live zijn.

Is een keuzemenu niet genoeg?

Een keuzemenu leidt bellers door een menu, maar het beantwoordt geen vragen, kwalificeert geen lead en boekt geen afspraak. Bellers haken geregeld af in IVR-menu's. Callsy praat daadwerkelijk, begrijpt het verzoek en boekt tijdens het gesprek, en daarom vangt het gesprekken op die een menu zou verliezen.

Probeer Callsy gratis. En beslis zelf.

50% korting lanceringspromo. Live in 5 minuten. Geen creditcard.