Tactics

Snelheid naar lead

Snelheid naar lead is de tijd tussen het moment dat een prospect een inkomende vraag indient en de eerste verkoopreactie. De variabele met de grootste hefboomwerking in inkomende conversie.

De canonieke studie van Harvard Business Review: een lead binnen 5 minuten benaderen is 21× effectiever bij kwalificatie dan na 30 minuten; 100× effectiever dan na 24 uur.

De meeste B2B-teams doen er 42 uur over om voor het eerst te reageren. De bottleneck is menselijke beschikbaarheid. Geen enkele SDR zit om 23.00 uur Singaporese tijd aan zijn bureau.

AI-stemagenten voor kwalificatie brengen de snelheid naar lead terug tot onder 2 minuten, 24/7. De conversiestijging is doorgaans 30–50%.

Gerelateerde termen

Waar Callsy dit inzet

Beweeg deze metriek met een echt telefoongesprek.

Callsy AI-stemagenten winnen winkelwagens terug, kwalificeren leads, bevestigen boekingen en volgen op. Via telefoon, SMS en email. 50% korting lanceringsactie. Live in 5 minuten.