Compliance

Contratto di trattamento dei dati (DPA)

Un contratto di trattamento dei dati (DPA) è il contratto legale tra un titolare del trattamento (tu) e un responsabile del trattamento (il tuo fornitore) che definisce come possono essere gestiti i dati personali.

Obbligatorio ai sensi del GDPR per qualsiasi rapporto titolare-responsabile che coinvolga dati personali dell'UE. La maggior parte dei fornitori enterprise offre un DPA pre-firmato su richiesta.

Clausole chiave del DPA: lista dei sub-responsabili (allegato), flussi di dati, impegni di sicurezza, tempistica di notifica delle violazioni, diritti di audit, meccanismo di trasferimento internazionale (SCC, adeguatezza).

Callsy fornisce un DPA + allegato a tutti i clienti paganti. L'allegato (collegato dall'informativa sulla privacy) elenca i sub-responsabili attuali con la categoria di dati e la sede.

Termini correlati

Muovi questa metrica con una telefonata vera.

Gli agenti vocali IA di Callsy recuperano carrelli, qualificano lead, confermano prenotazioni e fanno follow-up. Per telefono, SMS ed email. 50% di sconto sulla promo di lancio. Operativo in 5 minuti.