Ein Telefonservice notiert die Nachricht. Callsy erledigt den Termin.
Klassische Telefonservices nehmen den Anruf entgegen und schicken Ihnen eine Notiz, abgerechnet pro Minute. Callsy geht beim ersten Klingeln ran, beantwortet die Frage, trägt den Termin direkt in Ihren Kalender ein und schickt die Bestätigung per SMS. Feste Monatspauschale, Ihre Nummer bleibt.
- Beim ersten Klingeln dran
- 24/7, auch am Wochenende
- Feste Monatspauschale
- In 5 Minuten startklar
Was ist ein Telefonservice?
Ein Telefonservice nimmt Anrufe entgegen, wenn im Büro niemand rangehen kann. Klassisch übernimmt das ein Callcenter: Mitarbeitende melden sich mit Ihrem Firmennamen, notieren das Anliegen und leiten es per E-Mail oder SMS weiter. Abgerechnet wird meist pro Minute oder pro Anruf, Randzeiten kosten extra.
Das Problem daran ist die Notiz. Aus ihr wird erst ein Termin, wenn jemand aus Ihrem Team zurückruft, und genau dort geht ein großer Teil verloren. Callsy übernimmt stattdessen das Ergebnis: Es führt ein echtes Gespräch, sieht Ihren Kalender, bucht oder verschiebt direkt im Anruf und bestätigt per SMS. Rund um die Uhr, zum gleichen Preis wie an einem ruhigen Dienstag.
Womit der Anruf endet
Klassischer Telefonservice und Callsy im Vergleich
Beide gehen ans Telefon. Der Unterschied ist, was danach passiert und was ein voller Monat kostet.
| Klassischer Telefonservice | Callsy | |
|---|---|---|
| Ergebnis des Anrufs | Eine Nachricht für Ihr Team | Gebuchter Termin plus SMS-Bestätigung |
| Abrechnung | Pro Minute oder pro Anruf | Feste Monatspauschale |
| Erreichbarkeit | Geschäftszeiten, Randzeiten teurer | 168 Stunden pro Woche zum selben Preis |
| Wartezeit | Warteschleife bei hohem Andrang | Beim ersten Klingeln, ohne Warteschleife |
| Kalenderzugriff | In der Regel nicht | Bucht in Ihren echten Kalender |
| Sprachen | Je nach Schichtbesetzung | 70+ Sprachen, Hunderte regionale Stimmen |
| Einrichtung | Onboarding und Skript-Abstimmung | Rund fünf Minuten, Nummer bleibt |
| Ungewöhnliche Anrufe | Ein Mensch kann improvisieren | Leitet an Sie weiter statt zu raten |
Fairerweise: Bei sehr wenigen, dafür heiklen Anrufen ist ein Mensch am Telefon weiterhin die bessere Wahl. Callsy ist so gebaut, dass genau solche Anrufe an Sie durchgestellt werden.
Lies nicht darüber. Lass es dich anrufen.
Gib Nummer und E-Mail ein. Ein Klick zur Bestätigung, dann ruft dich Callsys KI-Agent in ca. 30 Sekunden an, klingt wie ein echter Mensch und zeigt dir genau, was deine Kunden hören würden.
- Du bestätigst per E-Mail, dann klingelt dein Telefon in ca. 30 Sekunden
- Hör genau, was deine Kunden hören würden
- Die KI sagt, dass sie KI ist, jedes Mal
- Nur dieser eine Anruf. Keine Marketingliste, keine Anmeldung
Drop your number. John rings you in 30 seconds, using your business name. Hang up any time.
So funktioniert es
Sie leiten die Anrufe weiter, die abgedeckt sein sollen
Alle, nur die unbeantworteten, oder ausschließlich außerhalb der Geschäftszeiten. Nummer und Anbieter bleiben unverändert, es gibt keine Migration.
Callsy meldet sich beim ersten Klingeln
Mit Ihrer Begrüßung und Ihren Leistungen, Öffnungszeiten und Preisen. Zu Beginn wird darauf hingewiesen, dass es sich um einen KI-Agenten handelt, wie es die EU-KI-Verordnung ab August 2026 vorschreibt.
Der Anruf endet mit einem Ergebnis
Termin gebucht oder verschoben, Frage beantwortet, Daten erfasst, Bestätigung per SMS verschickt. Dringende oder ungewöhnliche Anliegen werden mit dem bereits erfassten Kontext an Sie übergeben.
Gebaut von Gründern, nicht von einem Gremium.
Wir sind Arunas und Laimonas. Wir haben Callsy gestartet, weil jeder D2C-Gründer, mit dem wir sprachen, Umsatz an der Kasse verlor, und die Rückgewinnung per Email war an ihre Grenze gestoßen. Sprache war die naheliegende Antwort. KI hat die Rechnung endlich aufgehen lassen. Wenn du in derselben Situation steckst, lass uns sprechen.
Kein Pitch Deck. Nur ein Live-Walkthrough deines Setups.
Häufige Fragen
Was ist ein Telefonservice?
Ein Telefonservice nimmt Anrufe entgegen, wenn in Ihrem Betrieb niemand rangehen kann. Klassisch macht das ein Callcenter, das sich mit Ihrem Firmennamen meldet, das Anliegen notiert und es weiterleitet, abgerechnet meist pro Minute. Callsy ist ein KI-Telefonservice: Er beantwortet die Frage und bucht den Termin direkt im Gespräch, statt nur eine Nachricht zu hinterlassen.
Was kostet ein Telefonservice?
Klassische Anbieter rechnen pro Minute oder pro Anruf ab, Abend- und Wochenendbereitschaft kostet zusätzlich. Das heißt: Ihre besten Monate sind auch Ihre teuersten. Callsy hat eine feste Monatspauschale für 24/7, sodass die Kosten unabhängig vom Anrufaufkommen planbar bleiben.
Ist ein KI-Telefonservice so gut wie ein menschlicher?
Für die Anrufe, die tatsächlich am häufigsten kommen, also Terminbuchung, Verschiebung, Öffnungszeiten, Preise und Leistungen, ist die KI schneller und gleichbleibend zuverlässig: keine Warteschleife, keine schlechten Tage, immer Zugriff auf den Kalender. Bei wirklich ungewöhnlichen oder heiklen Gesprächen ist ein Mensch besser, und genau die stellt Callsy an Sie durch.
Muss ich meine Telefonnummer wechseln?
Nein. Callsy arbeitet mit Ihrer bestehenden Nummer und Ihrer Telefonanlage. Sie entscheiden, welche Anrufe weitergeleitet werden, und diese nimmt Callsy entgegen. Die Einrichtung dauert etwa fünf Minuten, an Ihrem Setup ändert sich nichts.
Bucht Callsy wirklich Termine in meinen Kalender?
Ja. Callsy greift auf Ihren Kalender zu, bietet nur tatsächlich freie Zeiten an, bucht oder verschiebt im Gespräch und verschickt eine SMS-Bestätigung. Das ist der wesentliche Unterschied zu einem reinen Nachrichtendienst, bei dem der Termin erst zustande kommt, wenn jemand zurückruft.
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