Compliance

Contrato de tratamiento de datos (DPA)

Un contrato de tratamiento de datos (DPA) es el contrato legal entre un responsable del tratamiento (tú) y un encargado del tratamiento (tu proveedor) que define cómo se pueden manejar los datos personales.

Obligatorio bajo el RGPD para cualquier relación responsable-encargado que implique datos personales de la UE. La mayoría de los proveedores empresariales ofrecen un DPA prefirmado bajo petición.

Cláusulas clave del DPA: lista de subencargados (anexo), flujos de datos, compromisos de seguridad, plazo de notificación de brechas, derechos de auditoría, mecanismo de transferencia internacional (cláusulas contractuales tipo, adecuación).

Callsy proporciona un DPA + anexo a todos los clientes de pago. El anexo (enlazado desde la política de privacidad) enumera los subencargados actuales con la categoría de datos y la ubicación.

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